Ограничения VPN в апреле уменьшили трафик и выручку российских маркетплейсов

Российские маркетплейсы зафиксировали снижение пользовательской активности и продаж в апреле после введения ограничений на доступ с включённым VPN, следует из исследования Digital Budget.

Динамика мобильного трафика

• У Wildberries мобильный трафик в апреле снизился примерно на 10% по сравнению с мартом.
• У Ozon и «Яндекс Маркета» падение составило около 3%.
• У «Авито» снижение зафиксировано на уровне около 1,5%.
• Ранее, в марте, у многих маркетплейсов наблюдался рост мобильного трафика (например, у Ozon был месячный рост порядка 10%).

Продавцы, работающие через площадки, в апреле отмечали сокращение выручки: по их оценкам, снижение в сравнении с мартом варьировало от 3% до 30% в зависимости от категории и канала продаж.

Оценка финансовых потерь

Эксперты рассчитывают, что из‑за ограничения VPN трафика площадки могли потерять примерно 1% оборота в апреле. При общем объёме продаж маркетплейсов около 8,59 трлн рублей (данные за 2025 год) это даёт ориентировочную сумму потерь порядка 7 млрд рублей.

Ассоциация компаний интернет‑торговли заявила, что подобные меры — в частности ограничение VPN‑трафика — однозначно затрудняют пользование российскими сервисами как покупателям внутри страны, так и за рубежом.

Реакция регулятора и требования к компаниям

В конце марта Министерство цифрового развития провело совещание с руководителями крупнейших IT‑компаний, на котором глава ведомства поручил ограничить доступ пользователям с включённым VPN к 15 апреля. Компаниям, не выполнившим требование, грозили исключением из «белых списков» и лишением IT‑аккредитации. Позднее в ведомстве объяснили ограничения необходимостью обеспечения безопасности данных пользователей.