Новые правила розничной торговли: обращения через чаты маркетплейсов будут считаться претензиями
С 1 сентября в России вступят в силу новые правила розничной торговли: обращения через чаты маркетплейсов смогут приравниваться к досудебным претензиям. В претензии укажите номер заказа, контактные данные и суть требования.