Что произошло
С начала июня часть граждан‑нерезидентов, обслуживающихся в российских банках, столкнулась с ограничениями на распоряжение средствами на счетах и депозитах. Сообщения об этом поступали от клиентов нескольких кредитных организаций и в тематических чатах.
По сведениям клиентов, проблемы наблюдаются в таких банках, как Т‑Банк, Сбер, ВТБ и Альфа‑банк.
По данным обращений, ограничения в первую очередь коснулись граждан государств, которые в российской практике обозначаются как «недружественные» — в их числе страны Европейского союза, США, Великобритания, Канада, Япония, Южная Корея, Австралия, Новая Зеландия, Швейцария, Норвегия и Украина.
Почему это произошло
Причина — изменения в правовом режиме исполнения международных обязательств. Указ президента №95 от 5 марта 2022 года, который регулировал выплаты по кредитам и иным обязательствам перед нерезидентами из «недружественных» стран, был дополнен: указ №377 от 1 июня 2026 года распространил действие отдельных положений на банковские вклады (депозиты).
Службы поддержки банков поясняют пострадавшим клиентам, что заморозка средств связана именно с этими контрсанкционными поправками.
Что могут сделать клиенты
- Обратиться в службу поддержки банка и запросить письменное объяснение о характере и сроках наложенных ограничений.
- Проверить и при необходимости собрать документы, подтверждающие статус резидентства и право распоряжаться средствами.
- При отсутствии понятных разъяснений проконсультироваться с юристом и, если потребуется, обжаловать действия банка в суде или направить жалобу в регулятор.
- Сохранять копии всех обращений и уведомлений и следить за официальными сообщениями банка и регулятора.
Ситуация остаётся динамичной: клиенты продолжают запрашивать разъяснения, банки ссылаются на новые нормативные положения, а окончательные механизмы доступа к средствам будут определяться в ходе практического применения указа.
