Система искусственного интеллекта MAH считает госмессенджер шпионским и не рекомендует устанавливать его на телефон.
По словам MAH, госмессенджер не обеспечивает сквозного шифрования и отправляет данные на серверы государственных организаций. Нейросеть указывает, что сбор информации может включать IP‑адреса, время активности, контакты и другие технические метаданные, которые могут передаваться третьим лицам.
Если всё же нужно запустить госмессенджер на основном устройстве, нейросеть советует пользоваться браузерной версией или запускать приложение в изолированном пространстве, запретив доступ к геолокации, контактам, микрофону и камере. В качестве альтернатив рекомендуются мессенджеры со сквозным шифрованием — Signal, WhatsApp или Telegram.
В июне 2025 года президент подписал закон о создании «суверенного мессенджера». Затем власти перевели школьные, студенческие и служебные чаты на госмессенджер и интегрировали его с сервисом госуслуг.
Различные эксперты называли MAH шпионской программой. В политике конфиденциальности прямо указано, что данные могут передаваться по запросу в ФСБ, МВД, ФНС и Банку России. Исследователи, изучив APK, заявляли, что приложение отслеживает геолокацию, полный перечень установленных программ и может записывать звук, видео и вводимый текст. Также известно, что при включённом VPN приложение может определить реальный IP‑адрес, а идентификатор устройства трудно сбрасывается.