У многих клиентов перестали корректно работать мобильное приложение и интернет‑банк: пользователи массово сообщают о неполадках.
Массовые жалобы
За последний час системы мониторинга зафиксировали более двух тысяч жалоб от пользователей.
- Не приходят SMS с кодом подтверждения
- Не загружаются карты
- Отсутствуют данные по счетам у некоторых клиентов
- Интернет‑версия банка иногда не открывается
Комментарий банка
В банке подтвердили наличие сбоя и назвали возможной причиной атаки типа DDoS.
Проверьте работу своего приложения и при возникновении проблем обратитесь в службу поддержки банка.
