С начала июня пользователи сообщают о сбоях в работе мессенджера МАХ: одновременно перестала загружаться браузерная версия и возникли проблемы с приложением на iPhone.
Что произошло
6 июня перестала работать браузерная версия сервиса — сайт не загружается в Firefox, Chrome, Яндекс.Браузере и Safari на macOS. По одной из версий, причиной могла стать отзыв SSL‑сертификата домена: браузеры начали помечать ресурс как небезопасный.
Ранее, 3 июня, приложение было удалено из App Store — это объясняют необходимостью соблюдения санкционных ограничений. После удаления некоторые пользователи iPhone перестали получать push‑уведомления: новые сообщения и вызовы появляются лишь после ручного открытия приложения.
Кроме того, 6 июня стало известно, что у части пользователей приложение на iPhone не запускается: оно требует обновления, но получить обновление невозможно, и мессенджер зависает на экране с кнопкой «Обновить».
Реакция и возможные последствия
Удаление приложения из магазина может подтолкнуть часть пользователей iPhone к переходу на другие платформы и локальные альтернативы, отмечают представители отрасли.
Глава Минцифры сообщил о переговорах в связи с удалением приложения из магазина. На момент публикации сообщений о полном восстановлении бесперебойной работы сервиса для iPhone не поступало.
